“整条街因恶意退货太多被拉黑”？商家回应
近日，整条“整条街因恶意退货太多被商家拉黑”的街因消息，冲上热搜。恶意
据媒体报道，退货太多5月6日，被拉一位网友在社媒发帖称，黑商自己在某电商平台看中了一款商品，整条商品界面却显示其地址无法收货。街因她询问客服，恶意对方表示店铺将她所在的退货太多街道拉黑了，“这个街道不发的被拉。”
多位曾拉黑过特定街道的商家都表示，拉黑并非出于恶意，整条而是街因商家面对恶意退货与高额损失时的自我保护之举。
同样“拉黑”过该街道购买地址的恶意女装电商从业者小王（化名）称，这个街道的客户服装退货率较高，且部分退货商品有穿着痕迹。
快递公司的工作人员曾告诉小王，该街道从事直播行业的住户较多。小王表示，“有一次，我看到一个人穿着我家的衣服做团播，但后来她申请退货，退货原因是她觉得商品质量有问题，显腿短，还上传了自己团播的照片。”小王认为对方的退货请求不合理，“相当于商家的货变成了免费的直播服装，还要帮人清洗，基本上都会影响二次销售的。”
日用品商家小吴（化名）称，她之所以会选择拉黑一整个街道的地址，是因为拉黑个人后，有些买家还会换号再购买，“作为卖家，只能通过拉黑这种方式规避风险。”小吴表示，还有一些商家的拉黑地址的范围更大。
律师：商家有权不与特定消费者交易
但不能歧视性拒售
江苏润商律师事务所主任崔武律师称，根据《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，7天无理由退货的核心前提是“商品完好”，部分商家遇到的直播穿完退货、弄坏商品退货等情况，本质上是买家滥用了7天无理由退货权，属于不当行使权利，商家有权拒绝此类退货。
崔武律师指出，某些商家的拒售行为，是基于该区域恶意退货率较高这一具体事实，有其现实合理性，但不能将“拉黑”扩大为对整个区域所有消费者的歧视性对待，如果这样则可能违反《消费者权益保护法》第10条“消费者享有公平交易的权利”，面临市场监管部门的调查。
来源：经济日报、扬子晚报
编辑：孙懿辞
初审：林潼
复审：梁爽
终审：臧立
相关文章：
相关推荐：
- 专家在身边丨胃肠镜都查不到！以为是肺癌转移，却揪出另一种罕见癌
- 张家口一油罐车遭遇车祸后柴油泄漏，多人拿盆桶壶沿路回收，应急局工作人员回应
- 央视点名、国新办推介：阳西“仙桃荔”缘何成荔枝界新顶流？
- 杭州女子用AI寻亲，发现河北有个女孩“很有姐妹相”，DNA比对未成功，仍决定做她的家人！不久后奇迹发生……
- 当“胆石”遇上“心梗、肾衰、脑梗”史，医生成功拆除这颗“雷区里的炸弹”
- 我驻尼泊尔大使馆提醒在尼中国公民避免误入印度境内
- 武汉大学就“OPPO手机余某团队争议文案”发声：极不认同广告文案的内容表述和价值倾向，愿余校友善对社会批评
- 俄乌冲突 俄罗斯总统助理：目前没有计划延长停火
- “不要动不动说躺平！”六小龄童眼里的择一事终一生
- 天目山实验室发布多项低空经济成果
- 兴宁市司法局：从“坐等上门”到“主动敲门”，擦亮营商法治底色
- 法企联动“零距离”，精准服务促发展——双辽市人民法院为企业送上“法治定心丸”
- 国内首台褐煤中速磨塔式炉在吉开建——电投绿能白城保供煤电项目第一方混凝土成功浇筑
- 领益智造子公司赛尔康首批AI算力服务器电源实现量产交付
- 沃尔沃汽车大中华区CEO袁小林卸任，原奔驰中国CEO段建军接任
- 母亲节即时零售消费热度攀升：淘宝闪购鲜花订单同比增长近五成，预订单占比远超情人节
- “别怕！叔叔带你们去找爷爷！”——宁江特警一小时暖心寻回走散祖孙
- MiniMax启动“10x Team”合作计划
- 宿迁产发商业保理公司增资至12亿，增幅140%
- 上交所：景顺长城全球半导体芯片产业股票型证券投资基金（QDII-LOF）临时停牌